Directrice / Directeur d'Agence de Voyage

• Gérer la politique financière et administrative de l’entreprise.
• Suivi du budget et des contrats.
• Assurer les relations avec les clients, les fournisseurs.
• Encadrer les conseillers clientèle.
• Gérer les plannings du personnel.
• Travail de veille pour mieux tenir compte de l’offre concurrentielle.
• Etablir budgets publicitaires et de communication.
• Organiser des opérations commerciales.
• Traitement dossier visa Etudes Et Touristiques (EUROPE , CANADA , USA)

• Grande rigueur, disponibilité importante- Grande résistance au stress.
• Savoir gérer une équipe.
• Faire face aux imprévus.
• Sens commercial très développé.
• Sens relationnel.
• Marketing, analyse de la concurrence.
• Capacités de négociation.
• Connaissance des nouvelles technologies et des outils informatiques spécifiques au tourisme.
• Une langue étrangère (en particulier l’anglais) est exigée.

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