Réceptionniste

• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• Etablir les factures liées aux frais de séjour
• Renseigner les supports de suivi d'activité

• maitrise de logiciel de réservation et facturation hôtelière ( Hotix )
• Technique de planification
• Modalités d'accueil
• Gestion comptable et administrative
• Environnement culturel et touristique
• Règles de sécurité des biens et des personnes
• Gestion financière

• Maîtrise de l'arabe, du Français ; la connaissance de l'Anglais serait un plus
• Une expérience en hôtellerie de un (01) an minimum est obligatoire

Emploitic