Téléprospecteur

SARL COLLABLE

  • Béjaïa
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Description de l'entreprise Chez nous, nous croyons en une approche innovante de l'externalisation, centre'e sur la collaboration durable et les solutions sur mesure....Détails de l'annoncePoste proposé : TéléprospecteurNous recherchons des Agents Francophones dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de prise de rendez-vous responsabilités :
  • Assurer un service client de qualité
  • Accueillir les clients par téléphone et par e-mail avec professionnalisme et courtoisie.
  • Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les services appropriés.
  • Fixer des rendez-vous en respectant les disponibilités des clients et des prestataires.
  • Gérer les annulations et les reports de rendez-vous.
  • Communiquer clairement et efficacement avec les clients et les prestataires.
  • Respecter les procédures et les protocoles de l'entreprise.
  • Maintenir des bases de données précises à jour
  • Saisir les informations des clients et des rendez-vous dans la base de données.
  • Mettre à jour les informations en cas de changement.
  • Assurer la confidentialité des données des clients.
  • Contribuer à la croissance de l'entreprise
  • Développer une relation de confiance avec les clients.
  • Proposer des solutions pour améliorer le service client.
  • Participer à la prospection commerciale.
Profil recherché pour le poste : Téléprospecteur
  • Excellent maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Capacité de communication et d'écoute exceptionnelle
  • Orienté(e) client avec une attitude positive
  • Expérience préalable en prise de rendez-vous serait un atout
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
  • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
  • Rigueur et organisation
  • Dynamisme et motivation.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléprospecteur Métier :Commercial, venteMarketing, communicationTélémarketing, téléassistance
Secteur d´activité :Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :CDD
Région :Béjaïa
Ville : Bejaia
Niveau d'expérience :Débutant
2 ans
Niveau d'études :Bac+3
Langues exigées :français›courant
Compétences clés :communicationmanagement organisationnelrelation clientsactions commercialesventeprospectionprospection commercialemarketingtélémarketing
Nombre de poste(s) : 4Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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