Agent Front Office/ Réceptionniste
- Cheraga, Alger
- CDD
- Temps-plein
Depuis son lancement effectif en Janvier 2018, la Direction de l'hôtel Holiday Inn Algiers-Cheraga Tower, n'a de cesse de renforcer ses équipes pour assurer une efficacité et une fiabilité sans faille au bon service offert à la clientèle de l'établissement, c'est dans ce cadre que nous recherchons des Agents Front Office /Réceptionnistes.Sous la supervision du Front Office Manager, le (la) Réceptionniste accueille les clients en application des standards d'accueil de l'hôtel.Missions du poste:
- Assurer l'accueil des clients de l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toute les informations nécessaires à leur confort ;
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres ;
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés ;
- Organiser les relations avec les autres services.
- Formation en hôtellerie.
- Une année et plus d'expérience dans le domaine.
- Motivation et investissement personnel dans l'apprentissage de son métier.
- Discipline et écoute.
- Bonne présentation physique.
- Maîtrise de plusieurs langues.
- Maîtrise de l'outil informatique.
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