Customer Service Officer - Sétif
Bank ABC Algérie
- Sétif
- CDI
- Temps-plein
- Recevoir, visiter, conseiller et orienter la clientèle en veillant à lui offrir un service adapté ;
- Établir les diagnostics relatifs aux besoins de la clientèle ;
- Procéder à l'ouverture des comptes clientèle dans le respect des procédures ;
- Recevoir et vérifie les demandes de crédit et d'ouverture / modification des opérations de commerce extérieur ;
- Traiter les domiciliations ;
- Recueillir les informations sur le marché et notamment sur les concurrents et participer à l'analyse de l'évolution du marché.
- Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine ;
- Formation Supérieure (minimum Bac+4) ;
- Bonne connaissances des opérations et produits bancaires ;
- Maîtrise de la langue française et anglaise ;
- Maîtrise de l'outil informatique ;
- Sens de la communication ;
- Rigueur et organisation ;
- Esprit d'analyse ;
- Disponibilité ;
- Intégrité et sens de la confidentialité.
- Rémunération fixe attractive + Variable ;
- Évolution de carrière ;
- Plan de formation adapté aux perspectives d'évolution de la fonction.
Emploitic